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银行优秀员工事迹材料 简介:一、努力学习政治理论,完善知识结构  坚持学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想紧密围绕党的执政实践,深刻认识共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律。领会树立和加强党的执政能力建设等重大决策中的一系列新思想、新论断、…
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银行优秀员工事迹材料 更新时间:2013-4-12 9:15:52

银行优秀员工事迹材料

   

  一、努力学习政治理论,完善知识结构

  坚持学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想紧密围绕党的执政实践,深刻认识共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律。领会树立和加强党的执政能力建设等重大决策中的一系列新思想、新论断、新观点和新方法。以科学发展观为指导,深入学习贯彻党的十八大精神。了解世界科技发展的趋势,增强学习新知识的紧迫感和主动性,完善知识结构。学习党的理论知识,努力提高自身的思想政治素质。参加工作以来,积极向党组织靠拢,成为一名入党积极分子,坚持学习,认真思考,不断总结提高自身的思想政治水平。

  二、认真学习各项文件精神,勤于学习,甘于奉献

  在工作中他关心时事政治、高度关注经济运行情况,勤于学习,善于创造,甘于奉献,认真学习各项文件精神,规章制度和业务知识,并且能够学以致用,运用到每一笔业务中。在工作第一年就取得了货币识别师与货币鉴别师的资格,在学习中他能够起到模范带头作用,自觉参加各项业务培训学习,掌握技能,使业务水平和技术得到进一步的提升。他运用自己所掌握的理财知识,对不同需求的客户推荐不同的产品,不仅拉近与客户距离,也促进了我行中间业务的发展。

  三、积极参与各项活动,保持团员先进性

  他有很强的集体荣誉感、思想活跃。积极参与各项健康活动。自觉遵守团的章程,模范履行团员义务,积极参与团总支各项活动,保持团员先进性。生活中,乐于助人,关心同事,积极参加青年志愿者活动,尽自己一份微薄之力。他运用掌握的业务知识,利用假日到小区进行实践服务,介绍人民币的防假知识和爱护人民币的作用,介绍建行理财产品、网上银行、存款利率等一系银行服务,受到了居民的热烈欢迎。2012年参加了分行“青春之星,风采大赛”,取得了不错的成绩。

  四、坚持微笑服务,顾全大局,做好本职工作

  热情待客,以客为本,认真办理每一笔业务,养成良好习惯。作为柜面人员,他深知临柜工作的重要性。因为它是直接了解银行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。礼貌待客,热情接待在回答顾客提问时耐心,对待业务时细心,面对繁杂工作时专心,对客户充满爱心,服务充满诚心,每天面对数以十计的客户,有时人多了客户等久了,忍不住发发牢骚,他会微笑着解释,把微笑和满意送给客户。现在他作为一名个人业务顾问,时时刻刻为客户着想,为每一位客户提供尽可能好的理财金融,深受新城分理处顾客们的喜爱.他服务质量高,态度很好,在平凡的工作岗位上,日复一日,年复一年默默无闻的工作,2011年通过自身的努力,在七月取得“月度柜员营销之星”之殊荣,工作中对不懂业务的新同志也是毫无保留,积极主动地介绍自己的工作经验,不存一丝私心。得到群众的普遍认可。


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